Warunki świadczenia usług

REGULAMIN – RIDEVOLT.EU

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

W dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie cyfrowym, gdzie informacja, dostępność i natychmiastowa dostawa kształtują decyzje zakupowe, platforma RideVolt.eu została stworzona, aby zapewnić klientom natychmiastowy dostęp do wartościowych treści cyfrowych związanych z hulajnogami elektrycznymi.

Celem niniejszej strony internetowej jest nie tylko działalność transakcyjna, ale również edukacyjna i informacyjna. RideVolt opiera się na koncepcji, że współcześni użytkownicy poszukują jasności, szybkości i wiedzy, bez opóźnień i ograniczeń związanych z tradycyjną dystrybucją produktów fizycznych.

Korzystając z serwisu, przeglądając go lub dokonując zakupu na RideVolt.eu, użytkownik (zwany dalej „Klientem”) zgadza się przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu i być nimi prawnie związany. Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Klientem a operatorem serwisu RideVolt.eu (zwanym dalej „Sklepem”).

Klient jest zobowiązany do przeczytania i pełnego zrozumienia niniejszego Regulaminu przed złożeniem zamówienia. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich zawartych w nim postanowień.

§2 DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Sklep – platforma internetowa RideVolt.eu, za pośrednictwem której oferowane i sprzedawane są produkty cyfrowe.

  • Klient – każda osoba fizyczna, jednostka organizacyjna lub osoba prawna korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu.

  • Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sklepem a Klientem po sfinalizowaniu zamówienia.

  • Produkt Cyfrowy – wszelkie treści, materiały lub informacje o charakterze niematerialnym, dostarczane drogą elektroniczną.

  • Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Klienta za pośrednictwem strony Sklepu, zmierzające do zawarcia Umowy.

  • Dostawa Elektroniczna – proces dostarczania zakupionych treści za pośrednictwem poczty e-mail lub innych środków cyfrowych.

§3 WARUNKI KORZYSTANIA

Korzystanie z RideVolt.eu podlega następującym warunkom:

  1. Klient potwierdza, że ma ukończone 18 lat lub posiada zdolność prawną wymaganą do zawierania wiążących umów.

  2. Klient zgadza się korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem i nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zaszkodzić Sklepowi lub innym użytkownikom.

  3. Jakakolwiek próba ingerencji w funkcjonalność, bezpieczeństwo lub integralność serwisu jest surowo zabroniona.

  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub odebrania dostępu do serwisu w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

§4 PROCES ZAMÓWIENIA I ZASADY ZAKUPU

Proces zakupu na RideVolt.eu został zaprojektowany tak, aby był prosty, intuicyjny i natychmiastowy.

  1. Zamówienia składa się za pośrednictwem strony Sklepu poprzez wybór produktu i przejście procesu płatności.

  2. Klient jest zobowiązany do podania dokładnych i kompletnych danych, w szczególności poprawnego adresu e-mail.

  3. Z chwilą dokonania płatności Umowę między Klientem a Sklepem uważa się za zawartą.

  4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużycia lub podania nieprawidłowych danych.

§5 PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny widoczne na RideVolt.eu są wyraźnie wskazane i mogą zawierać obowiązujące podatki, jeśli są one wymagane.

  2. Sklep oferuje bezpieczne metody płatności za pośrednictwem zaufanych dostawców zewnętrznych.

  3. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się dopiero po pomyślnej autoryzacji płatności.

  4. Klient przyjmuje do wiadomości, że potwierdzenie płatności jest warunkiem koniecznym do realizacji dostawy cyfrowej.

§6 DOSTAWA PRODUKTÓW

Sklep działa w pełni cyfrowym środowisku, eliminując tradycyjne ograniczenia wysyłkowe.

  1. Wszystkie produkty są dostarczane drogą elektroniczną.

  2. Dostawa zazwyczaj następuje natychmiast, choć w wyjątkowych przypadkach może potrwać do 24 godzin.

  3. Klient otrzyma zakupione treści na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania błędnego adresu e-mail lub problemów zewnętrznych serwisów pocztowych.

§7 CHARAKTER PRODUKTU (WAŻNE ZASTRZEŻENIE)

RideVolt.eu specjalizuje się wyłącznie w produktach cyfrowych związanych z hulajnogami elektrycznymi. Dokonując zakupu, Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

  • Produkt nie jest przedmiotem fizycznym.

  • Żadna hulajnoga elektryczna ani inny obiekt fizyczny nie zostanie wysłany do Klienta.

  • Zakup daje dostęp do cyfrowych treści informacyjnych związanych z hulajnogami.

  • Produkt jest dostarczany e-mailem i istnieje wyłącznie w formie cyfrowej. Niniejsze zastrzeżenie jest fundamentalnym warunkiem Umowy i jest wyraźnie prezentowane przed dokonaniem zakupu.

§8 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klienci będący konsumentami mogą mieć prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni. Jednak prawo to nie przysługuje, gdy:

  • Produkt cyfrowy został już dostarczony.

  • Klient uzyskał dostęp do treści.

  • Klient wyraził zgodę na natychmiastową dostawę. Finalizując zakup, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie Umowy (spełnienie świadczenia).

§9 REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących problemów technicznych lub braku dostawy.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sklepu.

  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  4. Reklamacja musi zawierać dane pozwalające na identyfikację transakcji.

§10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Błędne zrozumienie przez Klienta charakteru produktu (mimo jasnych oznaczeń).

  • Nieprawidłowe dane podane przez Klienta.

  • Zewnętrzne awarie techniczne. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie kompatybilności swojego urządzenia z dostarczanymi treściami cyfrowymi.

§11 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie materiały dostępne na RideVolt.eu są chronione prawem własności intelektualnej. Klientowi nie wolno: kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani modyfikować jakichkolwiek treści bez uprzedniej pisemnej zgody Sklepu.

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie.

  3. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.